SERVICIO AL CLIENTE
Estamos decididos a establecer y mantener una reputación formidable para brindar un servicio al cliente excepcional al garantizar;
- Mano de obra y componentes de primera calidad, ¡siempre!
- Relación calidad-precio: nuestras tarifas son altamente competitivas y se corresponden con el estándar de trabajo que producimos.
- Un enfoque directo, pragmático, pero amigable.
- Capacidad de respuesta, ya sea una llamada telefónica, un correo electrónico, un mensaje de WhatsApp o una llamada urgente de asistencia desde la pista.
- Comprensión: de sus necesidades individuales, su categoría y/o campeonato y, por supuesto, su presupuesto.
- Transparencia: en todo lo que hacemos, incluidos nuestros precios.
- Comunicación efectiva y continua, durante todo el proyecto o la temporada.
- Asesoramiento técnico independiente: basado en nuestra gran experiencia en muchas plataformas de motores, desde la F1 histórica, las 24 horas de Le Mans y el WEC hasta el ensamblaje de las unidades de potencia de carreras más avanzadas disponibles.
- Trabajo colaborativo o gestión completa de proyectos llave en mano desde la conceptualización hasta la entrega del componente terminado o tren motriz.
- Confidencialidad: lo que sucede en nuestra sala de construcción, dinamómetro o pantallas de computadora permanecerá seguro y privado.
- Satisfacción del cliente, sin duda.
- Y un sincero deseo de construir una relación duradera y mutuamente beneficiosa.
